万度视频

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驴Qu茅 debe hacer?

Leer en 颈苍驳濒茅蝉.

  1. Haga los pedidos dom茅sticos antes del 26 de octubre para evitar interrupciones en el suministro. Deje tiempo adicional para los pedidos de FCA.
  2. Reg铆strese en el nuevo 万度视频 Partner Portal para hacer pedidos en l铆nea.

万度视频 siempre se enfoc贸 en el crecimiento, en ofrecer lo mejor a sus clientes y en impulsar la flexograf铆a hacia el futuro. Por eso, adem谩s de invertir en desarrollo de productos, capacidad productiva y recursos humanos, implementamos un nuevo sistema administrativo.

Nuestro nuevo sistema de planificaci贸n de recursos empresariales (ERP) comenzar谩 a funcionar pronto y nos permitir谩 dar los 煤ltimos pasos para dejar atr谩s los sistemas de Kodak y convertirnos en una empresa verdaderamente independiente enfocada de lleno en la flexograf铆a.

Actualizaremos esta p谩gina web peri贸dicamente. Le recomendamos guardar un marcador de la p谩gina y compartirla con otros miembros de su empresa.

Impacto por 煤nica vez en las fechas de entrega

Cuando migremos al nuevo sistema de ERP, habr谩 un per铆odo en el que no podremos enviar los pedidos. Queremos asegurarnos de poder elaborar un plan para minimizar la cantidad de interrupciones para cada cliente.

La fecha de 鈥渕igraci贸n鈥 actualizada de nuestro nuevo sistema de ERP es el 5 de noviembre.

Mientras esperamos esta fecha:

Por favor, planee realizar pedidos antes del viernes 23 de octubre (a trav茅s de nuestro equipo de atenci贸n al cliente o en l铆nea en el portal de Kodak) para cumplir con nuestro 煤ltimo d铆a de env铆o programado el jueves 29 de octubre.

Los clientes FCA deben hacer sus pedidos antes del mi茅rcoles, 21 de octubre.

Para los pedidos posteriores a esta fecha, los env铆os programados regulares se reanudar谩n el jueves, 5 de noviembre.

Podemos aceptar nuevos pedidos en cualquier momento durante el per铆odo de transici贸n.

Le pedimos que revise sus niveles de inventario ahora y planifique con anticipaci贸n.
Si tiene preocupaciones o necesita arreglos especiales, comun铆quese con su gerente de cuenta de 万度视频 o con nuestro equipo de atenci贸n a clientes.

Si por alguna raz贸n estas fechas cambian, se lo notificaremos inmediatamente. Estamos trabajando en un plan de transici贸n detallado, pero como saben, en estos tiempos de incertidumbre, pueden ocurrir circunstancias imprevistas.

Nuevo portal en l铆nea

Nos estamos preparando para el lanzamiento de 万度视频 Partner Portal. Se trata de una nueva y moderna tienda con una excelente interfaz de usuario.

Si actualmente utiliza Kodak Partner Place para pedir consumibles de 万度视频 por Internet o realizar llamadas de asistencia t茅cnica relacionadas con las KODAK FLEXCEL Solutions (p. ej., el sistema FLEXCEL NX System o Tiff Assembler Plus), deber谩 registrarse en el nuevo portal.

Luego del lanzamiento del nuevo portal, no podr谩 pedir productos de 万度视频 a trav茅s del portal de Kodak.

El Portal de socios 万度视频 estar谩 disponible a partir del mi茅rcoles, 4 de noviembre.搁别驳铆蝉迟谤别蝉别.

Si ya se ha registrado, recibir谩 sus credenciales de inicio de sesi贸n por correo electr贸nico tan pronto como el nuevo sitio est茅 activo.

Mudanza del dep贸sito de Columbus a Memphis

Como parte de nuestros planes de crecimiento, invertiremos en un nuevo almac茅n en Memphis, Tennessee, que comenzar谩 a operar a principios de septiembre. Este reemplazar谩 nuestro almac茅n actual en Columbus, Georgia.

Facturas y pagos

Una vez que migremos a los nuevos sistemas, notar谩 que las confirmaciones de pedidos y las facturas tendr谩n un aspecto un poco diferente. Contendr谩n toda la informaci贸n que necesita, pero en un formato mucho m谩s simple y claro. Tambi茅n aprovecharemos para adoptar las facturas y los pagos electr贸nicos. Este m茅todo es mucho m谩s ecol贸gico y saludable.

Nuestro equipo se comunicar谩 con su departamento de cuentas para asegurarse de que tengamos todos sus datos correctos.

驴Qu茅 cosas NO cambiar谩n?

鈥 Su n煤mero de cliente no cambiar谩.
鈥 Los precios y las condiciones de su contrato no cambiar谩n.
鈥 Los productos que nos compra no cambiar谩n.

Gracias

Gracias por su paciencia y comprensi贸n durante esta transici贸n, que nos ayudar谩 a atenderlo mejor en el futuro. Agradecemos mucho que nos elija y trabaje con nosotros.

Implementar un nuevo sistema de ERP no es tarea f谩cil, particularmente en medio de una pandemia. Hicimos y haremos un gran esfuerzo por asegurarnos de que todo salga bien y el impacto sobre nuestros clientes sea lo menor posible. Sin embargo, como ocurre con cualquier gran cambio, podr铆a haber imprevistos. Le pedimos comprensi贸n de antemano en caso de que ocurran errores durante la transici贸n.